Reference kouče Evy Hof Krocové

Půlroční projekt ROAD TO SELL 2016 pro MasterCard a UniCredit Bank a jejich managery.

• interní školení pro vedoucí středisek MAFRA, a.s.
• manažerské dovednosti – dvoudenní školení vedoucích regionálních redakcí
• dvoudenní seminář v Krkonoších v hotelu HORIZONT na téma seberozvoje a zlepšení týmové komunikace
• školení vedoucích oblastí na téma "Seberozvoj"

Roční projekt pro externí partnery ČSDD.

3 cykly seminářů na téma: Firemní kultura, firemní hodnoty, vývoj firmy a trhů.

Obsah: tvorba firemní kultury, filozofie, firemní komunikace. Srovnání firemní kultury Preciosa s jinými společnostmi. Firemní kultura jako konkurenční výhoda. Vytváření prostředí důvěry. Hodnoty základní, instrumentální a orientační. Artefakty materiální a nemateriální povahy. Fyzické a sociální prostředí.

4 školící dny – Jak vést hodnotící pohovory, Hodnocení podřízených zaměstnanců

Cyklus seminářů pro profesory a asistenty na téma:

• Týmová spolupráce
• Manažerská komunikace
• Time management a odolávání stresu
• Delegování

Teambuilding pro obchodní zástupce a managery firmy na téma Komunikační dovednosti v hotelu Akademie Hrubá Voda.

Obchodní dovednosti a teambuilding pro obchodní zástupce firmy z celé republiky. Cíle školení: zvládání námitek zákazníků, komunikace s problémovými zákazníky, pokročilé obchodnické techniky.

Večer ztížený běh k mnichovi, následně je přepadl krvavý pes, vše na motivy povídky "Loupežníci z Quinburgu".

Master of Business Administration (MBA) – přednáška modulu na téma cross-selling.

Školení komunikačních dovedností pro referentky obchodu. Školení pro ekonomické oddělení na téma "Jak zlepšit komunikaci". Školení druhé skupiny referentek obchodu na téma "JAK ZLEPŠIT KOMUNIKACI V TÝMU".

Školení prezentačních technik a lektorských dovedností pro budoucí interní lektory Praha Zličín a Praha Černý Most.

Obsah: Aktivizace obchodníků ke změnám, plánování a řízení obchodního týmu, vybudování motivačního systému, modely odměňování (projektové odměňování, MBO odměňování, Balanced Scorecard).

10 školících dnů na téma: Řízení a adaptace nováčků pro vedoucí kanceláří dokončení seminářů "Řízení a adaptace nováčků".

Projekt Medical Middle Managment Akademie pro Fakultní nemocnici v Českých Budějovicích, Hradci Králové, Zlíně, Olomouci, Plzni, Novém Bydžově.

Celoroční projekt se semináři – Týmová spolupráce (5 dnů), Seberozvoj (5 dnů), Komunikace (5 dnů), vždy zakončeno certifikačním dnem s testem.

Obchodní dovednosti aneb bez cross-sellingu to dnes již nejde. Zároveň workshop pro dceřiné společnosti AUKRO, PayU, NetDirect, AdMarket, AGMedia – zakončený nočním teambuildingem.

Prozákaznická orientace pro prodejce. Cílem tréninku bylo naučit se ovládat komunikaci se zákazníkem, ovládat neverbální komunikaci a konfliktní situace, cross-selling, hlavní body reklamačního řádu.

Obchodní dovednosti (4 dny).

Školení pro managery firmy na téma "Nově na managerské pozici".

Konferování fóra v KC Green Point Praha.

Školicí téma: Prezentace nabídky a Jak zvládnout námitky.

Školicí téma: Prezentace nabídky, Jak zvládnout námitky.

Projekt z ESF EU – Otevřený úřad – Efektivní řízení lidských zdrojů, Hodnocení podřízených zaměstnanců, Nábor a výběr zaměstnanců, Organizační změna a propouštění zaměstnanců.

Trénink obchodních manažerů vč. koučinku managmentu.

1 den školení OBCHODNÍCH DOVEDNOSTÍ

Právní kancelář projekty ESF EU – 16 školicích dnů na téma: Etiketa a obchodní korespondence, Péče o klienta, Firemní kultura v písemné komunikaci.

1 den školení – TYPOLOGIE, MOTIVACE A FÁZE OBCHODNÍHO ROZHOVORU + 1 den obchodních dovedností.

2 dny obchodních dovedností.

2 dny obchodních dovedností